1.
پدیدآورنده : شیخ بهائی ،محمدرضا
کتابخانه: کتابخانه سرو (کتابخانه های سازمان فرهنگی هنری شهرداری تهران) (طهران)
موضوع : ، مشتری شناسی، مدیریت,، بازرگانی الکترونیکی،خدمات مشتری -- مدیریت,، بازاریابی اینترنتی، ,، خدمات مشتری ، مدیریت
رده :
658
،
/812
،
ش
913
ب
،
1393
![](/design/images/bookmore.png)
![](/design/images/visualshelfbtn.png)
2. Customer relationship management essentials
پدیدآورنده : / John W. Gosney, Thomas P. Boehm
کتابخانه: سازمان اسناد و كتابخانه ملی جمهوری اسلامی ایران (طهران)
موضوع : مشتری شناسی -- مدیریت,بازرگانی الکترونیکی -- خدمات مشتری -- مدیریت
رده :
HF
۵۴۱۵
/
۵
/
گ
۲
ک
۲ ۱۳۷۹
![](/design/images/bookmore.png)
![](/design/images/visualshelfbtn.png)
3. 10ده فاکتور مهم در مديريت ارتباط با مشتري
پدیدآورنده : ارين کينکين, ترجمه شاهين ميرزايي
کتابخانه: كتابخانه عمومی شهید رجائی (خراسان رضوی)
موضوع : بازرگاني الکترونيکي -- خدمات مشتري -- دادهپردازي مشتري شناسي-مديريت
رده :
658
/812
ک
975
د
![](/design/images/bookmore.png)
![](/design/images/visualshelfbtn.png)